Perguntas Frequentes

📦 Qual o prazo de entrega?
Nossas entregas variam entre 3 a 8 dias úteis, conforme sua região. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e embalagens seguras.

🍷 Como os vinhos são armazenados?
Todos os rótulos da Fiore di Vite são mantidos em local climatizado, protegidos da luz e do calor excessivo, garantindo sua integridade até a entrega.

💳 Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Os pagamentos são processados com segurança através do sistema da Shopify.

🔁 Posso trocar um vinho?
Sim. Se houver qualquer problema com sua garrafa, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Garantimos suporte humano, direto e sem burocracia.

📍 Vocês atendem minha cidade?
Enviamos para todo o Brasil! Se você estiver em Itajaí ou Balneário Camboriú, pode contar com entregas mais rápidas e atendimento ainda mais próximo.

📩 Como falar com a Fiore di Vite?
Você pode nos chamar via WhatsApp ou direct no Instagram. Também temos um canal de atendimento via e-mail: fioredivite@gmail.com.br